Eva Jordant, a fiatal és rendkívül csinos lányt elbocsájtják állásából, egy nagy rendezvényszervező cégtől. Ezután barátnőjével, Paige-el új vállalkozásba kezdenek, beindítják a Magic Word nevű kicsiny céget, amelynek fő profilja ünnepi, főként esküvői és karácsonyi rendezvények helyszíneinek alkalomnak megfelelő díszítése. Evát folyton biztatja barátnője, hogy regisztráljon egy párkereső oldalon, és végre tegyen valamit azért, hogy partnert találjon magának, de a lány elutasítja az efféle lehetőségeket, mert meglehetősen romantikus természete okán, arra vár, hogy a „herceg fehér lovon” megjelenjen az életében. Mindez pedig nem sokáig várat magára. Egy napon az egyik kedves, idős ügyfelüktől, Mary Eleanor Blade-től Eva azt a megbízást kapja, hogy öltöztesse karácsonyi díszbe az idős hölgy híres író unokájának, Lucas Blade-nek, New York előkelő negyedében lévő lakását.