A történet főszereplője a mindössze húszéves Ambre, aki fiatalsága minden naiv szenvedélyével szeretette Philippe-et. Amikor kiderült, hogy a férfinak van már felesége, és mindössze kalandot keresett mellette, a lány teljesen összetörik, és a kilátástalan szerelmi bánat drámai döntésbe kergeti: öngyilkosságot kísérel meg. Bár az életét megmentik, a keserűség, a csalódás a teljes kiüresedés felé sodorja, nem találja a helyét a világban, és képtelen visszatérni a normális élethez. Ebben az állapotban talál rá egy különös lehetőségre: Arvieux-ben, egy eldugott alpesi faluban, egy panzióban kap munkát felszolgálóként.