Túlságosan is ismerős lehet mindnyájunknak a tapasztalat, hogy nagyon könnyen elveszítjük a fókuszt: beszélgetés közben elkalandozunk, nem emlékszünk az előző bekezdésre, amit az imént olvastunk, este pedig nem tudunk pihenni, képtelen kikapcsolni az agyunk. A szerzők – Mark Tigchelaar és Oscar de Bos – ezt modern környezeti hatásként mutatják be. A figyelmünk feletti kontroll elvesztése nem véletlen, hanem "rendszerhiba", amely stresszhez, időveszteséghez és akár kiégéshez vezet. Meglátásuk szerint koncentrációs energiánk négy "léken" szivárog el: külső zavaró tényezők; belső gondolati zaj; megszakítások és multitasking; valamint mentális túlterheltség.