A tizenhét éves Ellie Black egy buliban fürdőszobát keres, majd minden nyom nélkül eltűnik. Két évvel később megtalálják, amikor az erdőben bolyong, de ekkor már csak árnyéka egykori önmagának. Szülei és barátja hálásak a sorsnak azért, hogy szerettük él, és minden lehetséges módon, megpróbálnak segítenek neki, hogy visszatérjen régi közegébe. Azonban furcsa módon, amikor Ellie-nek el kellene mesélnie történetét a rendőrségen egy nyomozónak, a lány hallgat, de ez a csend egyre inkább félelmetessé válik. A kihallgatás vezető nyomozója, Chelsey Calhoun, akinek húsz évvel ezelőtt, amikor még kiskamaszok voltak, hasonló módon tűnt el a nővére, ami nemcsak azzá az erős nővé formálta, aki ma, hanem a bűnüldözésben való karrierjéhez is elvezette.