Egy olyan önfejlesztő könyvet vehet kézbe az olvasó, amely az érzelmi tudatosság és önszabályozás lehetőségeit vizsgálja, miközben arra keresi a választ, miként szabadulhatunk meg a hangulataink és ösztönös reakcióink feletti kontroll hiányától. A személyiségfejlesztő trénerként és coachként tevékenykedő szerző abból indul ki, hogy érzelmeink jelentős mértékben meghatározzák viselkedésünket, emberi kapcsolatainkat és önmagunkról alkotott képünket, működésük megértésével azonban tudatosabban alakíthatjuk mindennapjainkat. A kötet központi fogalma a reflexérzés, amelynek segítségével a szerző az automatikusan jelentkező érzelmi válaszokat és azok viselkedésünkre gyakorolt hatását igyekszik megvilágítani. Részletesen foglalkozik a félelem, a düh, a harag, a bűntudat, a bátorság és a boldogság természetével, valamint azokkal a belső folyamatokkal, amelyek meghatározzák az egyes élethelyzetekre adott reakcióinkat. Külön figyelmet szentel annak, miért válthat ki belőlünk különösen heves indulatokat az igazságtalanság, a féltékenység vagy a tiszteletlenség megtapasztalása.