A mindennapi élet során szinte minden helyzetben viselkedünk, hiszen többnyire valamilyen közösség tagjaként éljük az életünket, legyen ez a család, vagy a munkahely esetleg más, alkalmi „társulás” (utazás, vásárlás stb.) közege. Az ezeken a színtereken való viselkedés többnyire ösztönös, ám a verbális és nemverbális kommunikáció gyakorta elfedheti a közlő valódi szándékát, ha a partner nem tudja jól, pontosan értelmezni a másik fél indítékait, kommunikációjának tényleges irányát. Forgács József magyar származású, Ausztráliában élő, egyetemi tanárként oktató szociálpszichológus kötetének témája azoknak a készségeknek a bemutatása, „számbavétele”, amelyeknek kiemelkedő és fontos szerepe van a mindennapi interakció során.