Az eltűnt személyek osztálya a Szövetségi Rendőrség főépületének alagsorában kapott helyet, a kollégák és a társadalom teljes érdektelenségével övezve. Ezért is nevezik a „Pokol tornácának”, illetve egyszerűen csak „Tornácnak”. Mila Vasquez ügynök több bűntény sikeres megoldásában játszott szerepe jutalmául mégis ezt a részleget választja hivatása helyszínéül. A sokszorosan díjazott, nemzetközileg is sikeres olasz krimiíró, Donato Carrisi a rendőrnő nevével címzett tematikus sorozatának első részében (Démoni suttogás, 201309126) szinte mellékszereplőként mutatta be a lelki sebekkel, pszichés instabilitással megvert karaktert, aki kifejezetten eltűnt személyek, főként gyerekek megtalálására specializálódott. Mert nála jobban kevesen tudják, mit jelent eltűnni.