A 6 szigma statisztikai eszközei

A minőségügy kontextusában foglalkoznak a szerzők a statisztika eszközeivel, ezen belül is a 6 szigma módszertannal, amely elsősorban az ingadozás csökkenésével foglalkozik. Ennek számszerűsített megközelítése a varianciakomponens-analízis, a csökkentés módszere pedig a kísérlettervezés. Ezekkel részletekbe menően foglalkozik a rengeteg gyakorlati példát tartalmazó felsőoktatási tankönyv, amely amellett hogy bevezetést kínál a témakörbe, egyúttal lehetőséget kínál arra is, hogy a haladó szinten állók elmélyíthessék tudásukat.