A termékellátás és szolgáltatásnyújtás szisztémájának alapos áttekintését nyújtja jelen kötet, a témakörrel kapcsolatos elméleti alapok ismertetése mellett a praktikus vonatkozásokra, kvantitatív adatokra is nagy hangsúlyt fektetve. A bevezetőt követően olyan kérdésekről esik szó egyebek mellett, mint a hatékonyság, versenyképesség és stratégia, termék-, kapacitás- és folyamattervezés, létesítmények telepítése és kialakítása, a minőség, a folyamat-ellenőrzés statisztikai módszerei és az aggregált tervezés. A kötet második felében olvashatunk az erőforrások felhasználásának tervezéséről, az ún. Toyota Termelési Rendszerről, a készletgazdálkodásról, az ütemezésről, a komplex projektek és várakozó sorok irányításáról, illetve a termelési hálózatok irányításáról. A szakkönyv végén találjuk az irodalomjegyzéket. "www.kello.hu © minden jog fenntartva"