Köztudott, hogy kommunikációs rendszerünk eszköztára jóval gazdagabb a verbális közléseknél - a test által a környezet és a társak felé küldött üzenetek sokszor többet elárulnak a fejben-lélekben zajló dolgokról, mint az elhangzó szavak. Épp ezért - többféle szempontból is - érdemes elsajátítani a testbeszéd kódnyelvét. Ebben segít Robert Phipps könyve, amelynek első részében általánosságban olvashatunk a testnyelv működési elveiről, és helyes értelmezéséről. Ezután a különféle élethelyzetekre jellemző metakommunikációs fajtákat tanulmányozhatjuk: kiderül, mit üzen a testünk köszönés és találkozók alkalmával, mik lehetnek az ösztönös jelzések prezentációkon és ártárgyalásokon, melyek az agresszió, konfrontáció, illetve a terület és tulajdon kifejezésének a gesztusai, továbbá megismerkedhetünk az irányító jellegű és csoportközi testbeszéddel is. A sok gyakorlati példával kiegészített kötet érdeklődő laikusoknak éppúgy ajánlható, mint tárgyalásokon, prezentációkon rendszeresen részt vevő üzletembereknek, HR-eseknek, trénereknek. "www.kello.hu © minden jog fenntartva"